Башкирская академия государственной службы и управления при Главе Республики Башкортостан приглашает на обучение

По дополнительной профессиональной программе повышения квалификации «Организация работы с обращениями граждан».

Сроки обучения: с 16 по 20 сентября 2024 года.

Количество часов: 24 часа.

Стоимость обучения: 3  352,80 руб.

Форма обучения: очная с применением ЭО и ДОТ (возможно дистанционное обучение) .

Целью реализации программы является совершенствовании и (или) получении новой компетенции, необходимой для профессиональной деятельности по организации работы с обращениями граждан. Занятия проводят работники Управления Главы Республики Башкортостан, бизнес-тренера, преподаватели кафедры государственного и муниципального управления ГБОУ ВО «БАГСУ». 

Содержание программы:

  1. Нормативно-правовые основы организации работы с обращениями граждан в Российской Федерации и в Республике Башкортостан.
  2. Обращения, поступающие по нестандартным каналам, блог руководителя в Интернете, Инцидент-менеджмент и платформа обратной связи. Новые возможности информационно-коммуникационных технологий в государственном управлении.
  3. Организационно-психологические аспекты в работе с гражданами
  4. Применение современных Интернет-технологий в повышении результативности рассмотрения обращений граждан.
  5. Новые возможности информационно-коммуникационных технологий в государственном управлении.
  6. Организация хранения обращений и копий ответов по обращениям
  7. Основные проблемы и пути совершенствования работы с обращениями граждан в РБ.

Условия приема на обучение: на базе высшего или среднего профессионального образования.

По итогам прохождения обучения слушатели получат удостоверение   повышения квалификации установленного образца .

Заявки на участие в обучении принимаются на электронную почту ddo_306@mail.ru и по телефону 8 (347) 272-77-50, 8-965-660-84-30 (whatsapp) – Ишмухаметова Лиана Ильдусовна, специалист по учебно-методической работе Центра реализации государственного задания Департамента дополнительного образования и инновационного развития.

 

Источник:
10.09.2024 10:45

Ещё новости о событии:

В целях реализации информационной политики с предпринимательским сообществом по профилактике нарушений в области санитарного законодательства и защиты прав потребителей 19 сентября 2024 года с 12.00 до 16.
17:33 10.09.2024 Федоровский район - Фёдоровка
Администрация муниципального района Федоровский район Республики Башкортостан организует личный прием граждан по вопросам защиты прав потребителей в офисе РГАУ МФЦ.
17:33 10.09.2024 Федоровский район - Фёдоровка
Территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Башкортостан в Бирском, Аскинском, Балтачевском, Бураевском, Караидельском, Мишкинском,
16:44 10.09.2024 Татышлинский район - Верхние Татышлы
В целях реализации информационной политики с предпринимательским сообществом по профилактике нарушений в области санитарного законодательства и защиты прав потребителей 19 сентября 2024 года с 12.00 до 16.
16:20 10.09.2024 Белокатайский район - Новобелокатай
В целях реализации информационной политики с предпринимательским сообществом по профилактике нарушений в области санитарного законодательства и защиты прав потребителей 19 сентября 2024 года с 12.00 до 16.
15:06 10.09.2024 Янаульский район - Янаул
В Башкирии за неделю заболеваемость респираторными вирусами выросла на 16% За прошедшую неделю в Башкирии зарегистрировано 17 тыс.
14:20 10.09.2024 Комсомольская правда - Уфа
В целях реализации информационной политики с предпринимательским сообществом по профилактике нарушений в области санитарного законодательства и защиты прав потребителей 19 сентября 2024 года с 12.00 до 16.
08:04 10.09.2024 Дюртюлинский район - Дюртюли
Территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Башкортостан в Бирском, Аскинском, Балтачевском, Бураевском, Караидельском, Мишкинском,
13:01 10.09.2024 Бураевский район - Бураево
19 сентября 2024 года с 12.00 до 16.
12:52 10.09.2024 Министерство здравоохранения РБ - Уфа
Единый день приема граждан по вопросам исполнения исполнительных документов в отношении участников СВО - УФССП по Республике Башкортостан
В целях оказания адресной консультативной помощи участникам специальном военной операции и членам их семей в Главном управлении ФССП России по Республике Башкортостан и в структурных подразделениях пройдет единый день пр
12:42 10.09.2024 УФССП по Республике Башкортостан - Уфа
За минувшую неделю простудой заболели 17 тысяч жителей Башкирии - Сетевое издание Республика Башкортостан
С начала сентября в республике уровень заболеваемости респираторными инфекциями вырос на 16 процентов, сообщает Роспотребнадзор РБ.
12:40 10.09.2024 Сетевое издание Республика Башкортостан - Уфа
Заболеваемость ОРВИ в Башкирии за неделю выросла на 16% - ProUral.Info
Уровень заболеваемости респираторными инфекциями в Башкирии за неделю вырос на 16%.
12:01 10.09.2024 ProUral.Info - Уфа
Марат Сафин: Голоса, отданные за Радия Хабирова, — это голоса за Башкортостан - Сетевое издание Республика Башкортостан
По предварительным данным ЦИК России на 9 сентября действующий руководитель региона Радий Хабиров набирает 80,21 процента голосов на выборах главы Башкирии.
12:01 10.09.2024 Сетевое издание Республика Башкортостан - Уфа
19 сентября 2024 года с 12.00 до 16.00 часов Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Республике Башкортостан в городах Нефтекамск, Агидель, Дюртюлинском, Илишевском, Калтасинском, Краснокамском,
06:51 10.09.2024 Дюртюлинский район - Дюртюли
19 сентября с 12.00 до 16.00 часов в здании Белебееевского территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Республике Башкортостан по адресу: г. Белебей, ул.
11:48 10.09.2024 Альшеевский район - Раевский
На брифинге в общественном пресс-центре «Выборы Главы Башкортостана – 2024» политологи Арсен Шаяхметов и Владимир Савичев провели сравнительный анализ выборов Главы Башкирии в 2019 и 2024 годах.
06:46 10.09.2024 Газета Восход - Ишимбай
Приём заявок волонтёров на XII Международный форум «Россия — спортивная держава» продлён.
06:46 10.09.2024 Газета Восход - Ишимбай
На пресс-конференции в ИА «Башинформ» члены и эксперты Общественного штаба по наблюдению за выборами в Башкортостане рассказали о работе ситуационного центра по общественному контролю за голосованием.
11:45 10.09.2024 Общественная палата РБ - Уфа
Сезонная заболеваемость показывает резкий рост, треть больных ОРВИ — дети, сообщает во вторник, 10 сентября, Роспотребнадзор Республики Башкортостан.
11:32 10.09.2024 Mkset.Ru - Уфа
Камиляновы пришли на выборы всей семьёй. Фото: Руслан Никонов, «КЗ». - Красное Знамя
В Нефтекамске, как и по всей республике, завершилось трёхдневное голосование на выборах главы республики.
11:32 10.09.2024 Красное Знамя - Нефтекамск
Андрей Старостин - Башинформ
Фото:Андрей Старостин Накануне в Башкирии завершился II международный чемпионат «Геовызов».
11:30 10.09.2024 Башинформ - Уфа
В Уфе ждут волонтёров на спортивный форум - Башинформ
Приём заявок волонтёров на XII Международный форум «Россия — спортивная держава» продлён.
11:30 10.09.2024 Башинформ - Уфа
В Башкирии прошел II Международный геологический чемпионат «ГеоВызов» | ГТРК «Башкортостан» - ГТРК Башкортостан
В чемпионате приняли участие студенты-геологи и их руководители из 15 регионов России и 10 зарубежных стран.
11:30 10.09.2024 ГТРК Башкортостан - Уфа
Как прошли выборы главы Башкортостана - Красное Знамя
Завершилось одно из главных политических событий года — выборы главы республики.
10:51 10.09.2024 Красное Знамя - Нефтекамск
Радий Хабиров: Принимать «ГеоВызов» — большая честь для Башкирии - Сетевое издание Республика Башкортостан
Глава республики рассказал о II Международном геологическом чемпионате «ГеоВызов», проходившем в Башкирии со 2 по 9 сентября, на своей странице в соцсетях.
10:50 10.09.2024 Сетевое издание Республика Башкортостан - Уфа

Башкирская академия государственной службы и управления при Главе Республики Башкортостан приглашает на обучение

По дополнительной профессиональной программе повышения квалификации «Организация работы с обращениями граждан».
10:45 10.09.2024 Давлекановский район - Давлеканово
19 сентября 2024 года с 12 до 16 часов Управление Роспотребнадзора по Республике Башкортостан проводит мероприятие «День открытых дверей для предпринимателей»: в Управлении по адресу: г. Уфа, ул.
10:44 10.09.2024 Куюргазинский район - Ермолаево
В целях реализации информационной политики с предпринимательским сообществом по профилактике нарушений в области санитарного законодательства и защиты прав потребителей 19 сентября 2024 года с 12.00 до 16.
10:38 10.09.2024 Бакалинский район - Бакалы
Согласно информации, предоставленной Государственным юридическим бюро Республики Башкортостан,
10:30 10.09.2024 Министерство Юстиции Республики Башкортостан - Уфа
19 сентября 2024 года с 12.00 до 16.00 часов Управление Роспотребнадзора по Республике Башкортостан проводит мероприятие «День открытых дверей для предпринимателей»: в Управлении по адресу: г. Уфа, ул.
10:24 10.09.2024 Город Межгорье - Межгорье
За период с 2 по 6 сентября 2024 г.
10:22 10.09.2024 Роспотребнадзор - Уфа
В Стерлитамакский городской отдел судебных приставов Главного управления ФССП России по Республике Башкортостан поступил исполнительный документ о взыскании алиментной задолженности с жителя Стерлитамака.
10:21 10.09.2024 SterlitamakCity.Ru - Стерлитамак
Действующий Глава Башкирии Радий Хабиров ("Единая Россия") побеждает на выборах Главы республики с 80,21% голосов.
10:19 10.09.2024 Нуримановский район - Красная Горка
Уважаемые предприниматели! - Администрация г. Кумертау
В территориальный отдел Территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Башкортостан в г. Кумертау, Мелеузовском, Кугарчинском, Куюргазинском,
10:17 10.09.2024 Администрация г. Кумертау - Кумертау
«День открытых дверей для предпринимателей» в Республике Башкортостан - Администрация г. Кумертау
19 сентября 2024 года с 12:00 ч. до 16:00 часов в территориальном отделе Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Башкортостан в городе Кумертау, Мелеузовском,
10:17 10.09.2024 Администрация г. Кумертау - Кумертау
Заместитель главного судебного пристава Республики Башкортостан Эльвира Янбердина проведет выездной прием граждан.
10:12 10.09.2024 УФССП по Республике Башкортостан - Уфа
На прием к судебному приставу - УФССП по Республике Башкортостан
Заместитель главного судебного пристава Республики Башкортостан Эльвира Янбердина проведет выездной прием граждан.
10:12 10.09.2024 УФССП по Республике Башкортостан - Уфа
26 сентября в Уфе состоится II Конференция, посвященная вопросам земельно-имущественных отношений для ведения предпринимательской деятельности.
10:12 10.09.2024 Министерство земельных и имущественных отношений - Уфа
Российское общество политологов - Башинформ
Фото:Российское общество политологов Накануне Центризбирком Башкирии признал выборы в республике состоявшимися и действительными.
10:11 10.09.2024 Башинформ - Уфа
04 сентября участковые избирательные комиссии Калтасинского района получили избирательные бюллетени.
09:20 10.09.2024 Калтасинский район - Калтасы
Ещё в 2020 году Глава Башкортостана Радий Хабиров подписал Указ, согласно которому 2020 год был объявлен в республике Годом эстетики населённых пунктов: газоны, тротуары, освещение, заборы.
09:19 10.09.2024 Министерство ЖКХ - Уфа
telegram-канал министерства спорта Республики Башкортостан - Башинформ
Фото:telegram-канал министерства спорта Республики Башкортостан Спортсмены из Башкирии завоевали первые медали V Всемирных игр кочевников.
09:12 10.09.2024 Башинформ - Уфа
В целях реализации информационной политики с предпринимательским сообществом по профилактике нарушений в области санитарного законодательства и защиты прав потребителей 19 сентября 2024 года с 12.00 до 16.
09:05 10.09.2024 Бирский район - Бирск
С днём рождения! - Совет гор. округа Уфа
10 сентября юбилей отмечает башкирская поэтесса и переводчица, драматург, журналист, член Союза писателей Республики Башкортостан и Союза журналистов Республики Башкортостан, заслуженный работник культуры Российской Федерации,
08:20 10.09.2024 Совет гор. округа Уфа - Уфа
Обсуждать и находить консолидирующие решения - Вечерняя Уфа
В воскресенье, 8 сентября, в Уфе руководитель республики Радий Хабиров принял участие в выборах Главы Башкортостана.
06:48 10.09.2024 Вечерняя Уфа - Уфа
Выбираем достойное будущее! - Вечерняя Уфа
В регионе прошли выборы Главы Республики Башкортостан. В пятницу, 6 сентября, журналисты «Вечерней Уфы» посетили в Ленинском районе столицы избирательный участок №175.
06:48 10.09.2024 Вечерняя Уфа - Уфа
image - Фонд развития города
Напоминаем о вебинаре-презентации проекта «4 сезона добрых дел»!
02:10 10.09.2024 Фонд развития города - Уфа
В Правительстве Башкортостана под председательством Премьер-министра республики Андрея Назарова состоялось торжественное заседание, посвященное Дню финансиста и 105-летию со дня создания Министерства финансов Республики Башкортостан.
22:29 09.09.2024 Министерство финансов - Уфа
Радий Хабиров вступит на должность Главы Башкирии 12 сентября - сюжет "Вестей" | ГТРК «Башкортостан» - ГТРК Башкортостан
Радий Хабиров сохранит преемственность управленческой команды после вступления в должность Главы республики.
22:15 09.09.2024 ГТРК Башкортостан - Уфа
Радий Хабиров победил на выборах Главы Республики Башкортостан - Единая Россия
По итогам обработки 100% протоколов участковых избирательных комиссий стали известны результаты выборов Главы Республики Башкортостан По данным ЦИК Башкортостана явка избирателей составила 72,34%,
20:01 09.09.2024 Единая Россия - Уфа

Новости соседних регионов по теме:

Обучение по дополнительной профессиональной программе повышения квалификации «Организация питания в общеобразовательных учреждениях» - Институт развития образования
ФГАОУ ВО «Государственный Университет) в октябре 2024 года организует обучение по дополнительной профессиональной программе повышения квалификации «Организация питания в общеобразовательных учреждениях» (36 час.
13:21 12.09.2024 Институт развития образования - Вологда
В целях повышения квалификации федеральных государственных служащих начальник общего отдела  Притобольного районного   суда  Курганской области Везденёва Л.П.
13:03 11.09.2024 Притобольный районный суд - Глядянское
                                           В целях повышения квалификации федеральных государственных служащих секретарь  Притобольного районного   суда Дуданов В.В.
09:30 11.09.2024 Притобольный районный суд - Глядянское
Прием пройдет 12 сентября. В целях улучшения работы с обращениями граждан, 12 сентября с 11:00 до 13:00 в Елабужском районе пройдет выездной приём граждан.
13:24 10.09.2024 Газета Новая Кама - Елабуга
Депутат Виктор Корчагин провел обход округа - Городская Дума
В рамках депутатской деятельности Виктор Корчагин посетил свой округ. На повестке дня – завершение сезонных работ и обращения граждан.
11:52 10.09.2024 Городская Дума - Тюмень
Проверка организации работы с обращениями, сообщениями и контрольными документами в исполнительных органах края - Главное управление по работе с обращениями граждан, организаций и контролю поручений
Сотрудники главного управления Губернатора и Правительства края по работе с обращениями граждан, организаций и контролю поручений провели проверку организации работы с обращениями,
14:22 10.09.2024 Главное управление по работе с обращениями граждан, организаций и контролю поручений - Хабаровск
БЕСПЛАТНОЕ обучение за счет средств федерального бюджета - Мошковский район
Уважаемые жители Мошковского района!
07:58 10.09.2024 Мошковский район - Мошково
 
По теме
Башкирская академия государственной службы и управления при Главе Республики Башкортостан до 16 сентября 2024 года объявляет дополнительный прием на обучение по образовательным программам высшего образования – программам
19 сентября 2024 года с 12 до 16 часов Управление Роспотребнадзора по Республике Башкортостан проводит мероприятие «День открытых дверей для предпринимателей»: в Управлении по адресу: г. Уфа, ул.
В Уфе прошло ещё одно яркое спортивное событие - Первенство Республики Башкортостан по велоспорту МТВ, где воспитанники отделения триатлона спортивной школы Уфимского района отлично показали свои навыки.
14-15 октября сотрудники Министерства торговли и услуг Республики Башкортостан во исполнение поручения Главы Республики Башкортостан и в связи с проведением Международного спортивного форума «Россия – спортивная держава»
 
Город
Филиал ФГБУ «Россельхозцентр» по Республике Башкортостан сообщает о результатах осеннего мониторинга заселенности земель сельскохозяйственного назначения мышевидными грызунами.
Кигинский район
Любая организация должна иметь свое наименование, ведь фактически это ее индивидуальное имя, под которым она участвует в деловой сфере, приобретает и осуществляет гражданские права, несет ответственность и т.п.
Миякинский район
Вниманию горожан! - Администрация г. Кумертау
Уважаемые горожане! С 15 октября по ул. Палатникова частично начинаются дорожные работы.
Администрация г. Кумертау
 
Происшествия
В Центре юношеского чтения Национальной библиотеки Башкортостана прошел час краеведа - Национальная библиотека им. Ахмет-Заки Валиди
https://www.traditionrolex.com/46 В эти дни Башкортостан отметил особый праздник –  День Республики, день нашей Родины, день земли, объединяющий всех нас – жителей республики.
Национальная библиотека им. Ахмет-Заки Валиди
 
Культура
«О, любовь, ты бессмертье дала!»: выставка, посвященная 105-летию Мустая Карима - Культурный мир Башкортостана
18 октября в 16:00 в Национальном музее Республики Башкортостан состоится открытие уникальной выставки «О, любовь, ты бессмертье дала!», посвященной 105-летию со дня рождения классика башкирской литературы,
Культурный мир Башкортостана
пресс-служба РЦНТ РБ - Башинформ
Фото:пресс-служба РЦНТ РБ 18-19 октября в рамках фестиваля «Театральное Приволжье» в Уфе пройдет Республиканский фестиваль детских и молодежных театральных коллективов «Театральная Уфа – Театраль Өфө».
Башинформ